Пятничный лонгрид №1

Коротко о проектах и планах. Для тех, кто не в курсе/забыл/тупой

dviga.marketing
Лето - все.
Лето почти кончилось, а значит пришло время написать о том, какие проекты у нас были в работе в эту пору. Причин для этого несколько:

1) Не все вовлечены во все проекты, а мне бы хотелось, чтобы каждый был частью нашей работы и разделял наш подход.
2) У нас есть новые люди.
3) Я прочитал статью Nimax о лонгридах.

Я расскажу вам о том, что было интересного (что-то забуду точно), что будет интересного в ближайшее время (уже забыл); что именно будет улучшено в компании и её процессах (ведь нельзя же получить все и сразу).

Ну и в конце, конечно же, будет тост.

P.S. Указания на личности не будет, поэтому можно расслабиться.
Ване Новику, несмотря на это, отдельный привет, турист.

Веб-разработка
За прошлые пару месяцев, пока мы долго и нудно пилим интернет-магазины, мы успешно сдали несколько одностраничников, информацию о которых мы не забываем заливать на нашу страницу на CMS Magazine. Из них хочу (несмотря ни на что) выделить сайты коттеджного послека Fetisov Family Club (за необычную реализацию карты участка) и сухой смазки Forum, где мы пошли на шаг в сторону от типовой концепции одностраничных сайтов и сделали интеграцию с платежной системой, автоматическую отправку письма покупателю, а также интеграцию с CRM Мегаплан (Господи, пошли кару создателям этой CRM).

Что мы делаем сейчас:

1) Интернет-магазины

Обои, чай и кофе, канцелярские товары, парфюмерия

2) Одностраничные сайты

От CRM-интеграций до гидромоторов и измельчителей говна. Спасибо, мама, что я маркетолог, и могу работать с настолько разными по тематике продуктами.




Визуальные коммуникации
Написал сначала "Дизайн", но потом понял, что это слово не до конца доносит смысл нашей работы. Ведь мы не просто рисуем красивые картинки, мы делаем так, чтобы эти картинки несли какой-то "message".

В сентябре мы планируем запуск двух новых меню (кафе в Большом Камне и ресторан корейской и японской кухни). Сама работа уже завершена на 95% - осталось лишь все согласовать официально и дождаться из производства свежие меню. По одному экземпляру каждого мы принесем в офис, чтобы вы могли поиграть в гостя и официанта. Ну, знаете, как у детей "Ты идешь ко мне в гости, а потом я к тебе".

В августе мы особо поняли, насколько важно подавать все красиво. Ведь упаковка диктует человеческое восприятие, и даже самая хорошая работа будет выглядеть слабо, если ее не окружить соответствующими атрибутами.
Теперь каждый наш проект мы презентуем лично заказчику, а все наши идеи мы оформляем в красивую презентацию, будь то нейминг, логотип или концепция дизайна - посмотрите, например, презентацию названия для продуктового бренда или логотип Bukku.

Не забывайте подкреплять результаты своей работы сильными спутниками.


Взаимодействие людей
С людьми сложно работать. Сложно с теми, кто внутри студии, еще сложнее с теми, кто вне её. Это требует острого внимания, сильных договоров и удобной CRM. Мы активно работаем над тем, чтобы проекты завершались быстрее, а наш простой по вине заказчика сводился к минимуму и не влиял на наши нервы и финансы.

Мы стремимся к тому, чтобы сделать нашу работу максимально эффективной, а значит, что те, кто отстает, будут испытывать трудности. Касается это и нас и наших клиентов. Мы регламентируем бизнес-процессы и тратим деньги на юристов не для того, чтобы быть "няшками" для наших клиентов - в разговоре с ними у нас появятся рычаги контроля. Больше контроля = быстрая сдача проекта = деньги.

Но есть один нюанс.
Никакой клиент не останется нашим клиентом и не порекомендует нас своим друзьям, если мы не будем соответствовать уровню наших требований , а скажет "Вы сначала сами сделайте, а потом с меня требуйте". Соответственно, наши бизнес-процессы будут касаться не только клиентов, но и нас самих: то, как мы работаем с CRM; как мы работаем с файлами; как мы взаимодействуем друг с другом. Меньше тупняка = быстрая сдача проекта=деньги.

Поэтому больше внимания конечному результату и смысла в действиях.


"Спасибо что меня долбишь", "Йоптить", "Прости пожалуйста"
Иван Саух
Первый Парфюмерный
Осень.

Я не "БМ",конечно, но "осень - время быть эффективным". Иногда нам всем гораздо проще дернуть коллегу по пустяковой просьбе, хотя эта информация лежала в одном клике от вас в Гугле или даже в нашем Битриксе. Иногда проще попросить кого-то сделать что-то за нас, потому что нам лень учиться новому. Гоните это говно от себя подальше.

Мы работаем чуть больше года и действительно многое сделали. В России и во Владивостоке есть куча компаний, которые, как сидели по квартирам и созванивались по скайпу, так и продолжают это делать. Роста и амбиций у них нет.

У нас же пришло время, когда нас рекомендуют другим. Причем рекомендуют даже те, кто с нами никогда не работал, но им нравится наш подход, качество нашей работы и коммуникации. Это самое опасное время для компании, потому что ты начинаешь считать, что ты пиздатый и все умеешь. Это не так, ребята! Сейчас, когда какой-никакой, но маховичек запустился, уровень требований самим к себе надо лишь поднимать.

Помните, что у нас в Битриксе есть "Библиотека", где нет-нет да проскакивают полезные статьи и умные вещи; проводятся собрания, где можно высказать свои предложения по улучшению рабочих процессов, а если вас не услышали на собрании, то Леша и Тима - на расстоянии вытянутой руки.






Ну и обещанный тост!
Made on
Tilda